1. Introdução
Bem-vindo ao site da TechLab! Estes Termos e Condições regulam o uso do nosso site e os serviços oferecidos,
incluindo a compra de produtos e serviços de tecnologia.
Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com todas as condições
aqui estabelecidas. Caso não concorde, recomendamos que não utilize nossos serviços.
2. Definições
• TechLab: Empresa especializada em soluções de TI, desenvolvimento de software, suporte técnico e consultoria.
• Usuário: Qualquer pessoa que acessar e utilizar o site da TechLab.
• Cliente: Usuário que realiza a compra de produtos e serviços oferecidos pela TechLab.
• Site: Plataforma online da TechLab acessível pelo endereço www.techlab.com.br.
3. Cadastro e Acesso
3.1. Para acessar determinados serviços ou realizar compras, o usuário pode precisar criar uma conta,
fornecendo informações verídicas e atualizadas.
3.2. O usuário é responsável pela segurança de suas credenciais de acesso e pela correta utilização de sua conta.
3.3. A TechLab pode suspender ou cancelar contas que violem estes Termos.
4. Produtos e Serviços
4.1. A TechLab oferece produtos de hardware, software, consultoria, suporte técnico e desenvolvimento de soluções personalizadas.
4.2. As descrições dos produtos e serviços no site são o mais precisas possíveis, mas podem conter erros ou imprecisões.
4.3. Os preços e disponibilidade dos produtos podem ser alterados sem aviso prévio.
5. Política de Compra e Pagamento
5.1. Os pagamentos podem ser realizados via cartão de crédito, boleto bancário, PIX ou outros métodos disponibilizados pela TechLab.
5.2. A confirmação do pagamento pode levar até 48 horas, dependendo da forma escolhida.
5.3. Em caso de erro na precificação, a TechLab reserva-se o direito de cancelar pedidos antes do envio.
6. Entrega e Prazos
6.1. O prazo de entrega pode variar conforme a localização e disponibilidade do produto.
6.2. A TechLab não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros, como transportadoras.
6.3. No caso de serviços digitais, a entrega ocorre via e-mail ou plataforma online.
7. Trocas e Devoluções
7.1. O cliente pode solicitar troca ou devolução de produtos dentro do prazo de 7 dias contados a partir do recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
7.2. Produtos devolvidos devem estar em perfeito estado, sem sinais de uso.
7.3. Serviços prestados não são reembolsáveis, salvo em casos de erro comprovado da TechLab.
8. Privacidade e Proteção de Dados
8.1. A TechLab respeita a privacidade dos usuários e protege seus dados conforme a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados).
8.2. As informações coletadas são utilizadas apenas para aprimorar a experiência do usuário e realizar transações seguras.
9. Responsabilidades
9.1. A TechLab não se responsabiliza por danos causados por uso indevido do site ou produtos adquiridos.
9.2. O site pode conter links para terceiros, mas a TechLab não se responsabiliza pelo conteúdo dessas plataformas.
10. Disposições Gerais
10.1. Estes Termos podem ser alterados a qualquer momento e passarão a valer a partir da data de publicação no site.
10.2. O uso do site após qualquer alteração implica na aceitação dos novos Termos.
10.3. Qualquer dúvida pode ser esclarecida pelo suporte da TechLab.
11. Foro e Legislação Aplicável
11.1. Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras.
11.2. Qualquer controvérsia será solucionada no foro da comarca de [Cidade/Estado], salvo disposição legal em contrário.
Ao utilizar o site da TechLab, você concorda com estes Termos e Condições. Obrigado por confiar em nossos serviços!